Құрметті қонақтар
Қалалық жедел медициналық жәрдем станциясының ресми сайт парақшасында Сіздермен қауышқанымызға біз қуаныштымыз!
Сайтымыздың көмегімен Сіздерге жақындай түсеміз деп, жедел медициналық қызметтер көрсету мәселелерінде Сіздермен өзара түсіністік таба отырып, кері байланыс орнатамыз деп сенеміз.
Сіздердің кез-келген өтініштеріңіз назарымыздан тыс қалмайды, Сіздердің ұсыныстарыңыз,ескертпелеріңіз қатерімізге алынады және жедел медициналық қызметті ұйымдастыруды жетілдіруде көмегін тигізеді.
Баршаңызға денсаулық тілеймін!
БЕРКІНҒАЛИ Нұрданат - Астана қаласы әкімдігінің ШЖҚ «Қалалық жедел медициналық жәрдем станциясы» МКК директоры
БЕРКІНҒАЛИ Нұрданат – 1977 жылы 28 наурызда Жетісу ауданыңда дүниеге келген.
2000 – 2008 жылы - Алматы мемлекеттік медицина институты «Hannover Medical School» оториноларингология мамандығы бойынша бітірді.
ЕҢБЕК ЖОЛЫ:
05.11.1999 – 30.08.2001 - "Жедел медициналық жәрдем станциясы" МКҚК - фельдшер, Алматы қаласы.
25.03.2002 – 10.03.2005 - А. Н. Сызғанов атындағы хирургия ғылыми орталығы. - №5 хирургиялық бөлімшесінің оториноларинголог-дәрігері, Алматы қаласы.
01.04.2005 – 05.11.2008- Ганновер жоғары медициналық мектебі - докторантура, Германия.
18.03.2009 – 02.07.2009 - ҚР Денсаулық сақтау министрлігінің сарапшысы, Астана қаласы.
01.12.2009 – 19.07.2010 - ҚР ДСМ Адами ресурстарды басқармасының бас сарапшысы, Астана қаласы.
25.09.2010 – 29.05.2014 - "Қарақас" ЖШС Бас директоры, Алматы қаласы.
20.01.2015 – 05.05.2017 – «Медицина» ЖШС директоры, Астана қаласы.
01.06.2017 – 06.12.2018 - БҚО Денсаулық сақтау басқармасы басшысының орынбасары, Орал қаласы.
07.12.2018 – 05.01.2020 - БҚОДденсаулық сақтау басқармасының басшысы, Орал қаласы.
30.03.2020 – 25.05.2020 - Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігі Стратегия және халықаралық ынтымақтастық департаменті директоры орынбасарының міндетін атқарушы, Нұр-Сұлтан қаласы.
26.05.2020 – 18.06.2020 - Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігі Стратегия және халықаралық ынтымақтастық департаменті директорының орынбасары, Нұр-Сұлтан қаласы.
19.06.2020 – 07.07.2020 - Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігі Ғылым және адами ресурстар департаментінің директоры, Нұр-сұлтан қаласы.
22.09.2021 – 24.06.2024 Астана қаласы әкімдігінің «Достық» алғашқы медициналық-санитариялық көмек орталығы» шаруашылық жүргізу құқығындағы мемлекеттік коммуналдық кәсіпорынның директоры.
24.07.2024ж. – Астана қаласы әкімдігінің «Қалалық жедел медициналық жәрдем станциясы» ШЖҚ МКК директорының міндетін атқарушы.
Бас дәрігерге сұрақтар/жауаптар
Сұрақ №381
Сұрақ
Амиров Алимжан Даулеткелдиевич 28.08.2024
Нужен работа стаж 1-год скорый помощь шымкетте
Толығырақ
Жауап
Амиров Алимжан Даулеткелдиевич 28.08.2024
Здравствуйте, в данный момент штат укомплектован, вакантных мест нет. Просим вас при желании отправить резюме на почту
skoray_astana@med.mail.kz или
skoraya-uchr@mail.ru. При открытии набора сотрудников Вас пригласят на собеседование. Спасибо!
Толығырақ
Сұрақ №380
Сұрақ
Шаипова Жулдыз 27.08.2024
Здравствуйте! Спасибо большое мужчинам которые пришли и помогли нам
Мы вызвали к 5:30 утра и через пол часа уже прибыли, не смотря на такое время
Осмотрели и забрали нас в больницу быстро, очень хорошие и профессиональные мужчины, пусть директор заметить это, спасибо вам за ваших отличных рабочих
Толығырақ
Жауап
Шаипова Жулдыз 27.08.2024
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши пациенты отмечают качественную и профессиональную работу сотрудников ГКП на ПХВ "Городская станция скорой медицинской помощи" акимата города Астаны. Сотрудникам пульта 103 и бригады объявлена благодарность. Желаем скорейшего выздоровления!
Толығырақ
Сұрақ №379
Сұрақ
Мустафин Тимур Бейсенович 15.07.2024
14.07.2024 г у нашего сына Бейсен Сардара Тимурұлы поднялась температура до 40 градусов, у него начались судороги, закатывались глаза. Мы сразу вызвали скорую. До приезда скорой помощи мы своими силами смогли привести нашего сына в себя и сбить температуру до 38,7. Скорая приехала примерно через минут 15 ,ориентировочно в 15:30 по адресу ул. Туркестан 30/1 кв.69. Фельдшеры скорой помощи (два парня, один низкого роста, другой высокого роста), видя сильно плачущего ребенка на руках у моей жены, вели себя нагло и хамовато, всем видом показывая свое безразличие. Сразу развалились на нашем диване , спросив что с ребенком, и неосмотрев его, с усмешкой сказали что надо ехать в больницу сдавать анализы. Мы начали требовать от них, чтобы они осмотрели нашего сына, и только после этого они посмотрели горло нашего сына, даже послушали легкие ребенка. При этом ничего не сказали, о состоянии горла нашего ребенка. Моя жена несколько раз задала вопрос: «Что с горлом?» и только после этого фельдшер (парень высокого роста) отвернувшись, сквозь зубы тихим голосом сказал, что горло красное. Другой фельдшер (парень низкого роста), развалившийся на нашем диване, начал хамоватым тоном говорить, что ничем они не могут помочь, что нужно ехать в больницу сдавать анализы. На наш вопрос для чего они приехали, если не могут даже осмотреть нашего сына, и что в больницу мы могли бы и без них поехать, парень низкого роста начал смеяться и грубым тоном говорить, что если не хотите ехать в больницу, то главное отказную напишите! Как это понимать : «Главное отказную напишите»?, ваши фельдшера приезжают не для того ,чтобы помочь, а только для того, чтобы взять отказную?! Дальше продолжил грубым тоном с нами спорить, что они не должны ничего делать, что они только фельдшеры, и заявил, что мы должны фурацилином полоскать горло нашему 10 месячному сыну!
Как это вы себе представляете, полоскать 10 месячному ребенку горло фурацилином???? Он же раствор фурацилина выпьет! Фельдшеры видя наше состояние, сильно плачащего 10 месячного малыша на руках моей жены, усмехались над нами. Не стерпев усмешек, хамского поведения фельдшеров сказал им уходить, раз ничем они не могут помочь. И собирая свои сумки, фельдшер (парень низкого роста) незаметно взял в руки мой телефон и собрался с ним уходить! Увидев это, я выхватил мой телефон у него из рук, и задал вопрос: «Зачем берешь мой телефон?». В ответ он начал растеряно говорить, что это его телефон. В итоге мы кое-как выпроводили этих двух хамов, которые помимо наглого поведения, усмешек над нашим шоковым состоянием и сильным плачем нашего сына еще хотели украсть мой телефон. Мы испытали сильный стресс, не только из-за состояния нашего сына, но и из-за поведения фельдшеров скорой помощи. Сильный плач нашего сына, усмешки фельдшеров, грубое к нам отношение, попытка кражи моего имущества. Вот чем обернулся для нас вызов скорой «помощи».
У нашего 10 месячного сына зафиксирована бактериальная ангина, сильная температура 38,7 – 39. Ему плохо, но мы осознаем, что не можем ни то что, рассчитывать на помощь врачей, скорой помощи. А даже на человеческое к нам отношение. И это несмотря на то, что я ежемесячно, в фонд ОСМС ,перечисляю 2% от своей зар платы и моя организация за меня оплачивает дополнительно еще 3% , итого в общем 5% от моей заработной платы уходят в «никуда». Почему за свои деньги мы не можем получить качественное медицинское обслуживание, над нами смеются и еще пытаются украсть наше имущество?! Мы требуем разобраться в данной ситуации, наказать данных фельдшеров, вплоть до увольнения. Иначе будет писать жалобу в Администрацию Президента.
Толығырақ
Жауап
Мустафин Тимур Бейсенович 15.07.2024
Здравствуйте! Ваши данные переданы службе поддержки пациентов для рассмотрения. Мы предоставим Вам мотивированный ответ в ближайшее время. Спасибо за обратную связь!
Здравствуйте! На Ваше обращение ГКП на ПХВ “Городская станция скорой медицинской помощи” акимата г. Астаны сообщает следующее.
14.07.2024 года в 15:13ч. диспетчером пульта 103 принят вызов 1 категории срочности по адресу ул. Туркестан, дом 30/1, квартира 69.
По факту произошедшего инцидента при обслуживании вызова: с пояснительной бригады выяснено, что телефон по внешнему виду был схож с коммуникатором (с рабочим телефоном, куда поступают вызова), поэтому фельдшер перепутал и взял его на руки, после сразу вернул. С сотрудниками бригады проведена разъяснительная беседа о недопущении конфликтной ситуации и соблюдении коммуникативных навыков с пациентами. Приносим извинения за доставленные неудобства! Желаем скорейшего выздоровления Вашему ребенку!
Толығырақ
Сұрақ №378
Сұрақ
Суйеугалрева Разия 06.07.2024
Мы вчера вызывали скорую 23:32, 3ночи мне звонит и говорит ничего если не придем вызова много говорит. Это нормально, скорая не приехала мы ждали 4 часа.
Скорая звонит чтоб сообщит что не приедут.
Прошу разобраться✅
Толығырақ
Жауап
Суйеугалрева Разия 06.07.2024
Здравствуйте! Для рассмотрения Вашего обращения просим предоставить нам данные пациента личным сообщением или на почту
Skoray_astana@med.mail.kz (ИИН, ФИО, дату вызова, адрес вызова и номер телефона с которого был совершен вызов). Спасибо.
Толығырақ
Сұрақ №377
Жауап
epignee 29.06.2024
Здравствуйте. Ссылка на сайт недоступна.
Толығырақ
Сұрақ №376
Сұрақ
РАУШАНОВ ЖАКСЫБЕК ЖАМБЫЛОВИЧ 27.06.2024
Салеметсізбе скорый шакыртканбыз 1 сағат отти ! Қызметкөрсету сапасы нол мүлде жұмыс жасамайды! Мен денсаулық министріне хат жазуыма тура келеді!
Толығырақ
Жауап
РАУШАНОВ ЖАКСЫБЕК ЖАМБЫЛОВИЧ 27.06.2024
Қайырлы күн, ЖАКСЫБЕК ЖАМБЫЛОВИЧ! Шағымыңыздың қаралуы үшін келесі мәліметтерді (пациенттің Аты-жөні, ЖСН, шақырту жасалған күні мен уақыты, және байланыс нөмірін) біздің электронды поштамызға
skoray_astana@med.mail.kz жіберуіңізді сұраймыз. Кері байланыс үшін рахмет!
Толығырақ