Версия для слабовидящих
Обычная версия
x
+
-
Вкл/Выкл
Скрыть/Показать
Вкл/Выкл
Нұр-Сұлтан қаласы әкімдігінің ШЖҚ «Қалалық жедел медициналық жәрдем станциясы» МКК
Нұр-Сұлтан қаласы әкімдігінің ШЖҚ «Қалалық жедел медициналық жәрдем станциясы» МКК
Нұр-Сұлтан қаласы,
Т. Рысқұлов көшесі, 8/1

Бірыңғай Call-орталығы:

iKOMEK109

Единый Сall-центр службы 103

Жұмыс уақыты

ТӘУЛІК БОЙЫ


Вакцинация - бұл Сіздің балаңызды дерттен сақтану құқығы!

МӘМС

(Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру)

Қазақстан Республикасы денсаулық сақтау министрлігі
Қазақстан Республикасы денсаулық сақтау министрлігі
Сайтқа көшу

Жаңалықтар

«Айтарым бар» бағдарламасы
22.06.2021
«Айтарым бар» бағдарламасы
Бүгін Қалалық жедел жәрдем қызметінің жұмыскерлері фельдшер - Махаматова Оразгуль, диспетчер - Бекетаева Акмарал, жүргізуші - Дүйсенов Даурен «Айтарым бар» бағдарламасына шақырылды.
Тікелей эфирде құрметті қонақ ретінде Қоғамдық денсаулық сақтау басқармасының басшысы Мұратов Тимур Мұратұлы қатысып, өз атынан бағдарлама кейіпкерлеріне Алғыс хат пен гүл шоқтарын ұсынды.
Өз құттықтау сөзін Қазақстан Республикасының еңбек сіңірген әртісі Қарақат Әбілдина ән ретінде сыйлап, қонақтарды қуантты.
Толығырақ
ТЖД бригадаларының қатысуымен қосалқы станциялардың бригадалары арасындағы жарыс
17.06.2021
ТЖД бригадаларының қатысуымен қосалқы станциялардың бригадалары арасындағы жарыс
Медицина қызметкерлері күнін мерекелеу құрметіне Кәсіпорында ТЖД бригадаларының қатысуымен қосалқы станциялардың бригадалары арасында жарыс өтті. Бригадалар халықаралық стандарттар (BLS, ACLS, PALS, PhTLS, триаж) негізінде ауруханаға дейінгі кезеңде шұғыл медициналық көмек көрсету бойынша өз білімдері мен дағдыларын көрсетті. Бұл стандарттар суға бату, жол қозғалысы, анафилактикалық шок және көп зардап шеккен адамдары бар апаттар сияқты төтенше жағдайларда өңделді. Байқау кеңесінің төрағасы К.К. Кулмуканов, директор М.Б. Оразбаев және кәсіподақ өкілдері салтанатты түрде карантиндік талаптарды сақтай отырып, жарысқа қатысушыларға марапаттар мен бағалы сыйлықтарды табыс етті.
Толығырақ
ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігінің өкілдерімен кездесу
07.06.2021
ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігінің өкілдерімен кездесу
Кәсіпорын базасында ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігінің өкілдерімен кездесу өтті. Кездесуде жедел медициналық жәрдем қызметін цифрландыру мәселелері талқыланды. Атап айтқанда, ЖМЖ бригадаларын отандық өндірістің планшеттерімен жабдықтау мәселелері талқыланды. Кездесуде планшеттердің қажеттілігі мен техникалық сипаттамалары анықталды. Кездесу қатысушылары Кәсіпорынның диспетчерлік қызметі мен ахуалдық орталығының жұмысымен танысты.
Толығырақ

Пациентті қолдау және ішкі сараптама қызметі (ПҚ ІСҚ)

Нұр-Сұлтан қаласы әкімдігінің ШЖҚ «Қалалық жедел медициналық жәрдем станциясы» МКК-да пациентті қолдау және ішкі сараптама қызметінің бөлімі (ПҚ ІСҚ) ұйымдастырылды.

ПҚ ІСҚ бөлімі жұмысының негізгі бағыттары:

1. Пациенттердің проблемаларын (шағымдарын) олардың пайда болуына қарай және 5 күннен аспайтын мерзімде, оларға сауалнама жүргізу арқылы пациенттердің медициналық қызметтердің деңгейі мен сапасына қанағаттану дәрежесін зерделей отырып, сол жерде шешу;

2. Кадрлық және материалдық-техникалық ресурстардың жай-күйі мен оларды пайдалану тиімділігін бағалау;

3. Пациенттерге медициналық көмек көрсету технологияларының Денсаулық сақтау саласындағы белгіленген стандарттарға сәйкестігін бағалау (ретроспективті талдау) және комиссиялық бағалауға жататын жағдайларды іріктеу;

4. «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» ҚР Кодексінің 7-бабы 1-тармағының 77) тармақшасына сәйкес бекітілетін тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемін көрсету қағидаларын сақтау»;

5. Жұмыстағы ақаулардың алдын алуға және жоюға бағытталған және медициналық қызмет көрсетудің сапасы мен тиімділігін арттыруға ықпал ететін бағдарламалық іс-шараларды әзірлеу.

 

Медициналық көмек көрсету тәртібін бұзу фактілерін анықтау ПҚ ІСҚ бөлімінің функцияларына жатады.

Сіз ПҚ ІСҚ-не жүгінуге құқылысыз, егер:

·         көрсетілген медициналық көмектің сапасына қанағаттанбасаңыз;

·         медициналық қызметкерлердің дөрекі қарым-қатынасына тап болсаңыз;

·         тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемі шеңберінде көрсетілетін медициналық қызметтер үшін ақшалай қаражатты бопсалау фактілерімен кездессеңіз;

·         егер медициналық көмек көрсету тәртібіне байланысты проблемалық мәселелер туындаса.

 Сондай-ақ, Сізге ыңғайлы болу үшін біз Сізге пациенттерді қолдау қызметіне жүгінудің бірқатар басқа тәсілдерін ұсынамыз:

Сіз:

·         әр қосалқы станцияның бірінші қабатында орналасқан «шағымдар мен ұсыныстар жәшігінде» Сіздің толық атыңызды (аты-жөніңізді) және байланыс деректеріңізді (ұялы және үй телефонының нөмірі, тұрғылықты мекен-жайы) көрсете отырып, жазбаша өтініш қалдыра аласыз.

·         біздің сайтқа жүгіну және өз өтінішіңізді қалдыра аласыз: www.103-astana.kz

·         өз өтінішіңізді Нұр-Сұлтан қаласы әкімдігінің Қалалық мониторинг және жедел әрекет ету орталығында – «iKOMEK109» 109 нөмірі бойынша қалдыра аласыз.

ПҚ ІСҚ Сіздің өтінішіңізді Қазақстан Республикасының нормативтік-құқықтық актілерінде белгіленген мерзімде қарайды және жауап береді.

 

ПҚ ІСҚ бөлімінің басшысы Науша Тауекелевна  Абылкасова

Тел: 701-192
 

Азаматтарды қабылдау уақыты: 

Директор Сейсенбі, Сәрсенбі - 15:00 - 17:00

Директордың медицина бөлімі жөніндегі орынбасары Жұма - 14:00 - 16:00

Директордың медициналық қызметтердің сапасын бақылау жөніндегі  орынбасары Сәрсенбі 14:00-16:00

Директордың экономикалық және әкімшілік-шаруашылық қамтамасыз ету жөніндегі орынбасары Бейсенбі 15:00 - 17:00

Телефон/факс: 8 (7172) 70-11-81

Ақылы қызметтерге арналған телефон: 8 (7172) 70-11-93

Ресми сайты: 103-astana.kz

Электрондық пошта: skoray_astana@med.mail.kz

Call –орталығы: iKOMEK109

Сенім телефоны: +7 (7172) 20-55-15

Автобустар: 12, 40, 41, 51, 53